买家连续两次，收到货就退货，然后又来付款第三次，能不能拒发货？>答疑解惑-乐友问答

买家来买女童裙子，收货收货说不合适退了，然后又下单给他发货一次，包邮的衣服，我免费给他换了一次，又说大了，又退，连续两次退货了，今天又买了第三次，没有联系我，直接拍了走的。我想问下我有没有权利拒绝给他发货，如果没权，是不是我可以问他要第三次的发货运费（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年04月23日 | 9085人阅读

回答 | 共 5 个

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龙石岛公主

1 或许是真交易没必要这样快就投诉的，淘宝也不好受理。2 假如退货买家卖家是没有什么办法阻止的，淘宝也支持买家，如果你怀疑买家恶意拍件，只能是投诉旺旺号，假如买家旺旺号被投诉多了，淘宝会封账号，，，至于买家退货，卖家是没有什么办法的。

编辑

vincentlai

不能拒绝发货的，会被以未发货罚钱事小，扣分违规是大，如果沟通好不发货可以的让买家取消订单，不然就要发货，感觉买家麻烦不想再做他生意就去会员关系里面设置不能购买，只能这样防止第四次购买哦，不知道可以不可以帮到您

2016年12月27日

无痕

1发货是一定要发的，

2如果买家这次收到货是自己的原因运费是需要买家自己承担的，

2016年12月28日

w15729081526

只要是地址相同可以联系客服咨询一下你必须要发货但是可以拒绝退款前提是你有证据证明他是故意退货

2016年12月28日

may476

建议打电话沟通一下，在发货。

2017年04月23日

游客