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退款率低于行业水平?-开店问答

退款率低于行业平均水平是什么鬼,标  题:淘宝官方售后服务指标提醒消息类型:旺旺系统消息内容摘要:xiangyuchang1000,您好:商家助手发现您的退款率低于行业平均水平,且近期呈大幅下降趋势,上淘宝官方商家经营互助问答平台--【问商友】,关于如何降低退款率等更多经验类问题的困惑和不解,您可以通过这里向更多商家朋友发起提问,寻求经验建议和帮助,我们将识别您的问题并匹配全网商家中最适合的部分商友,邀请其给您有效帮助及建议。提问地址:wenshangyou.taobao.com,发起“我要提问”,电商牛人大咖即刻给你最棒的解决方案!
2017年04月20日 | 9264人阅读
回答 | 共 5 个
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  • CrazYF

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    说明你的店铺指数较好。继续保证。
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  • xiaolan

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    比如同行平均100个订单 退款了5 个就是5% 你的100个订单退款了4个 就是4% 就是低于平均水平 这个是好现象
    2017年04月20日
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  • Chun潶Se

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    没关系的就是讲你的退货率低于类目平均的退货是好的,要是高于就不好了。
    2017年04月20日
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  • 搂着亲嘴

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    证明你的产品不错 退款少 这样有利于宝贝排名
    2017年04月20日
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  • 陈尔东

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    这个很好的啊,就是你的退货比较少
    2017年04月20日
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游客

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