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顾客从台湾退货回来,这个运费谁来承担?>答疑解惑

顾客买了一些衣服,本来是寄到上海,他留言说要带到台湾的。后后来跟我说衣服与图片描述不符,颜色,质量都不对,要退货,这个运费谁来承担呢?
2017年04月20日 | 8571人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 青海湖旅游包车

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    质量问题买家承担,非质量问题运费险承担
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  • 王二波90

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    承担到上海的运费,因为你包邮也是包到上海,港澳台的运费不包邮的要客户自己出,就算到小二那里也没办法说什么,看一下运费设置模板
    2017年04月20日
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  • 姚元东

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    一般都有买运费险 你只承担到上海的运费 台湾运费你不用管 或者可以问万象 人工 机器人都可以给你满意的答复 最准确了
    2017年04月20日
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  • 青墨断笺

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    这个肯定是要他出的了,国内和港澳台运费差的不是一星半点的
    2017年04月20日
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  • xiongmao

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    台湾退回运费很高的,他是带到台湾的还是你直接寄到台湾的,
    2017年04月20日
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