收到这种投诉怎么办？|有问必答
【淘宝网】关于订单编号：307648643222222，收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈：消费者投诉在您处购买的商品（或商品页面描述）有问题未得到妥善解决。请您：1、联系消费者，确认清楚问题并积极沟通处理；2、若您和消费者已协商一致，您可忽略此邮件；3、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或者明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听0571-88125315（此电话为外呼电话，无法回拨）的来电未及时配合接听电话，不参加调解的，行政部门将依法终止调解。若您对此工商投诉有任何疑问，建议您点击【问商友】-工商投诉官方答疑专场中提问，平台工商投诉专家将给到您专业解答。提问链接：【dszsr.com】