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我是商家 因为个人失误把款打错到别人支付宝上?|有问必答

因为个人失误把款打错了到我们一个客户支付宝上了一共是7760的 我们马上给支付宝反映了 开始支付宝打电话给我们客户说是需要核对一下给我们回复的 我们也多次联系他一直说在出差 等他回去了 处理 这两天我们又联系他 不接我们电话了 支付宝也联系不到他了 这个是我们客户在我们店铺购买过东西的 我们知道他地址和电话的 请问有谁碰到这样的事情 我们可以上门去挽回损失吗 支付宝是建议我们走司法途径 ?
2017年04月20日 | 1844人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Sherryapple

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    建议走司法途径,毕竟不是小数目
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  • 代慧

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    支付寶錯打入別人帳號就如同銀行轉帳轉錯一樣,對方若一直不理不還應該只能走司法途徑了
    可先發短信提醒對方擁有他的資料,會走法律途徑.
    2017年04月20日
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  • a6601

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    我个人觉得应该走司法途径,毕竟一开始我们有跟他联系,后来他不回应了。或者千牛110应该也可以吧!
    2017年04月20日
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  • 懒懒猫

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    不要着急,可以向小二反映一下,然后交由淘宝110处理
    2017年04月20日
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  • 逸飞

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    走司法途径吧,可以选择报警,大不了去他们当地。
    2017年04月20日
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