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动态评分为什么一直下降？|有问必答

为什么店铺的动态评分一直下降，最近也没有差评呀，怎么回事？
2017年04月20日 | 3131人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 朵朵云888
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    服务态度好些，跟客户多互动，让评分高点，最好全5分，这样会慢慢回升
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  • hansha520
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    等人赞同
    可能是有人给了好评却只打了4分或者更低，在评价管理里面可以看到各分值打分人数的占比，你可以去看一下。另外如果店铺长期静默状态，没有上新也没有订单，评分也会越来越低
    2017年04月20日
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  • 陈超文思密达
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    等人赞同
    正常，一个是这个是拉半年时期的动态情况，也许是以前的分拉低了。二个是许多客户没有给满星好评，所以这方面如果还是需要下些功夫引导一下客户
    2017年04月20日
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  • 英国卫裤
    0
    等人赞同
    时间久没有流量、客户、成交量等，评分会下降的。就像逆水行舟一样，不进就退
    2017年04月20日
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  • xiaohouge
    0
    等人赞同
    动态评分 这个关于你店铺运营操作有关 跟客服沟通极大关系 差评是其次的
    2017年04月20日
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