消费者申请退货但填的是虚假单号，如果我们让淘宝介入，消费者给打差评，算不算恶意差评？-开店问答
一个买家拍了商品，当时我跟他说产品要订货是不是确定要，他说是的，让我发给他，结果他收到货就申请退款了，我们也让他退了，但他的退货快递单号的退货地址不是我们这里，而且他的寄货地址也不是我们给他发货的地址，我们给他打电话也不接，旺旺联系也不回，我们拒绝退款，他一直改成已退货，今天他修改了协议内容说各自承担一半，但退货金额还是全额，这件事从发货到现在已经过去一个多月了，产品136元但给他退款真不甘心，这种人会越来肆无惮在淘宝上吭钱，（他的好评率超低，而且他收到好评率也很低）如果我们让淘宝介入，怕他给差评影响店铺生意，问一下大家，这种人如果给差评算不算恶意差评，现在很纠结退款了事还是维权。