• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

发货物流单号填成了顺丰的订单编号,修改不了怎么办?会影响收货吗?-开店问答

现在产品已签收到客户手上了,我的发货状态还是显示待揽件,已经超过24小时了,要怎么修改?本来想直接让客户确认收货,结果客户购买时没看清说明,收到货又发现没有她要的功能,我建议客户买个外接器或者退货,客户说不想退货,又以此为由让我岀外接器的40块钱,我没有理由承担这笔费用,请问物流单号一直在揽件,会不会影响我的收款?
2017年04月20日 | 9522人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 恋衣舍精品女装

    0
    等人赞同
    会,联系物流,让他们处理,如不及时可以投诉,必须有签收物流,才能有保障
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 你好你好你好

    0
    等人赞同
    因为咩有物流信息 .如果客人不难为你 就没有问题的!如果客人难为你 说没有收到 您可以联系淘宝万象 只要你已经发货了 底单留好 就没有问题
    希望可以帮助到你!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • kuroba

    0
    等人赞同
    你没有底单嘛 怕个求求 他说不退就不退了哇 再说了没有用还不想退 鬼信哇 没看清楚是他自己的问题 24小时后的确不好修改 你找小二 出示底单 说明情况
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 阳光

    0
    等人赞同
    不会~直接让他退货~~~他不退货时间到了会直接打款到你的支付宝!!但是你要当心他差评,或者好评说坏话!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Janewng

    0
    等人赞同
    不会,客户那边会有自动确认收货时间的,时间一到就会自动确认。关键是要和客户沟通好,不要让客户给你差评
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

爱尚有机厨房

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...