为什么没有申诉失败赔款功能？-开店问答
我和那个买家说帮你充值2次了 规定好每人只可以买一次 剩下一个叫他退款 他又没出声 什么都没说 然后他同意退款 然后叫我赔款给他 问他问题什么都不理 又不回我 你们说这不是恶意买家还是什么？ 好心帮他冲了2次话费 现在的社会简直就是腐败 淘宝都不会管一下这些问题 问题漏洞怪在卖家身上 申诉的时候不是说好可以看我们的聊天记录吗？为什么他又不回我就取决于我的错 你上面都有写着可以与买家联系为什么看都不看就怪在我那 恶意买家 你们不会识别吗？ 还有申诉失败就算了为什么不可以选择退款 而是扣了分还有赔款给别人 淘宝上面都没显示申诉失败直接扣分赔款 这是你们的错 又要白白的丢了3分 淘宝现在还是那么失败吗？还是没人管了？