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总是有不同地区的买家重复拍订单 同一个款 又取消 付款了又无故退货退款 什么原因？|有问必答

刚开了店 ， 每天都有人下单， 下单重复拍不付款 ，过了几天又付款 ，发货了又要求退款， 货收到了也无故退款，都是直接拍了 不说话 发信息也不理， 已经好几次这样是什么原因？我发货都有检查质量问题 用好的包装盒 还送了项链 现在全国各地都有发货 已经陆陆续续接到几单退款订单 ，一头雾水 今天又有两个人拍这个款 也是不说话直接拍了不付款 过一会有重拍又付款 我都不敢继续发货了。
2017年04月20日 | 4400人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 勿忘我
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    你的宝贝排在前面 同行叫人搞的吧
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  • 小飞
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    最好的办法，就是每个拍了付款的顾客，都和他核对下订单信息及提醒下收货注意事项，说清楚了，就不会造成这样的退款退货问题严重了，如果碰到发信息不回复的，就坚决不发货，避免恶意拍的。
    2017年04月19日
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  • yinuo
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    您卖的是什么啊。您可以找找有没有相似点这些人，可以设置下单拦截，就是设置一些条件，不能让这种人付款，这样就不存在退货退款了。
    2017年04月20日
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  • 笑凭沧浪
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    设置七天无条件退换，说明非质量问题退换由买家承担，固定下午大约4点发货，他乱拍自己吃亏运费。
    2017年04月20日
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  • 戴克0219
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    发货前核对收货信息，统一时间发货，例如下午5点左右。
    2017年04月20日
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