不知道自己哪里做错了？-开店问答-乐友问答

我有化妆品实体店铺，已经做三年了。现在生意越来越难做，所以学着把化妆品放在网上销售，什么都不懂，也不知道哪里错了，被别人投诉商标侵权，我很着急，我的产品真的是正品啊！我不知道是哪里出错了？

2017年04月20日 | 9380人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

夏天051214

我也是刚开店，就被人投诉是卖假货，还被处划，扣分，哎没办法，被吭啦

心跳回忆

如果没有厂家授权建议不要写品牌名称，被投诉商标侵权你赢的机会为零，建议你联系厂家或代理如实向他们说清楚情况，看看厂家那边能否给你提供帮助，但希望也不大，能投诉你的基本都是厂家自己的天猫

2017年04月20日

lily

要做品牌的化妆品，必须有该品牌的网络销售授权书，不然被投诉都是轻的，重的有可能被投诉销售假货，被关店。你自己明白是正品，但是没有官方的认证，口说无凭。

2017年04月20日

黄足萍

图片？和商标不同，商标你没注册人家可以投诉你。要是品牌化妆品，你有代理资质才不会被投诉

2017年04月20日

陈志伟

亲的商标有注册了吗？如果没注册在使用期间被别人注册后，人家可以投诉你商标侵权的！

2017年04月20日

游客