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求助：我们被顾客投诉到工商局了 我们含量写颠倒了 现在怎么办 ？-开店问答

求助：我们被顾客投诉到工商局了我们含量写颠倒了现在怎么办求助大神帮助我们现在网页已经纠错愿意承担运费退货退款 我们现在是不是应该向工商局 写一个申请书之类的东西
2017年04月20日 | 8157人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 王二波90
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    当然要白工高也解释，并保证下
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  • 鑫贝尔厨具TBD
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    等人赞同
    最近一段时间，越来越多的卖家遇到因详情页使用极限词或者描述不规范导致恶意买家投诉工商局要求赔偿的事情，淘宝真该管管这些恶意买家了！我觉得你修改之后可以让工商来查，工商调查之后看工商怎么说。
    2017年04月20日
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  • 傅团子
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    等人赞同
    先和顾客打电话沟通能不能撤诉如不能撤诉再向工商局咨询一下到底怎么处理最好
    2017年04月20日
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  • 我就是我
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    等人赞同
    和客户协商好， 让客户撤销 投诉。具体的问下工商局工作人员.
    2017年04月20日
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  • 静静一粒沙
    0
    等人赞同
    还有情节严重不严重呢？写颠倒了，是相差多少，你没有写详情哈
    2017年04月20日
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