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支付宝账单查询有进账，但实际没有收到款？>答疑解惑

麻烦问一下商品交易结束，买家已确认收货还没收到款项怎么回事
2017年04月20日 | 151人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 王超群
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    等人赞同
    这不可能的啊。要不离到账时间就是有一个时间差，您24小时后再查查看。
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  • 小样儿
    0
    等人赞同
    哟，有这种情况啊？我倒还从来没去留心过，以为交易成功款项就自然到账，那以后可得注意了，当然，如果开通了账期保护那另当别论。遇到的朋友，请淘宝或支付宝客服小二帮忙核实一下吧，应该能解决的。
    2017年04月20日
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  • xtps0914
    0
    等人赞同
    如果你是代购的话必须开通帐期保护，这样的情况下会延迟账款到账，收货之后15天的时候期间是不可用余额。
    在账户余额里面可以看到的。你可以看一下。
    2017年04月20日
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  • 0226ai0407
    0
    等人赞同
    这样的情况是你开通了账期保护，收货之后15天的时候期间是不可用余额。
    在账户余额里面可以看到的。你可以看一下。
    2017年04月20日
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  • ycxst
    0
    等人赞同
    您可以联系下淘宝工作人员，让其帮您查询下，联系电话4008608608.希望能帮助到您。
    2017年04月20日
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