实名认证难啊?>答疑解惑
我在15年前就随便拿了一个证件就注册了淘宝，就我一人一直在使用，没想到的是现要实名登记了，想登也登不上了，想改也改不了了。淘宝、支付宝都说了，不能改，没办法改。这我就不明白了，法院都有错判的时候，几十年后不也改过了。为什么我的这点小事，没有坑过人，没有害过人，没有影响大局的事怎么就办不了，改不了呢？现淘宝天天提示我要实名认证，可是我认不了啊。电话打遍了，找淘宝，让我问问支付宝，找支付宝，让我问问淘宝。我到底应该找哪里？找哪里能让我解决认证问题。就差找马云了，可这点小事也没必要啊。咱就想能有个人出来替马云办点正事就够了。过去认证时用的证件，银行卡都在我手上，应该好改吧。