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购买淘宝学院vip课程后想退款，该如何破？|有问必答

当时看了公开课，觉得挺有帮助的。想以试一试的心态去看看，就问免费公开课的老师，支持不支持7天无理由退款，公开课老师说是可以的，当我购买了vip课程之后，接待的人就不这么说了，还给我看了宝贝的提示，不支持7天退货。我该怎么办，我感觉被误导消费了，有苦说不出，我留了个心眼，毕竟几千块的事情，我就没点收货。申请退款了，被拒绝了。
2017年04月20日 | 1234人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 广信达GXD锡业
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    聊天截图，一作为证据，然后申请介入
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  • xiaominw8795
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    等人赞同
    你是在旺旺上聊天他们说可以退的呢，还是第三方聊天工具说的呢？如果是旺旺的话时间举证截图申请小二介入就可以了，如果是第三方聊天软件联系的对方，那就无解了，要么你就直接走司法程序，超过1000都可以司法立案了，。
    2017年04月20日
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  • ycf1994
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    等人赞同
    可以申请淘小二介入 做好证据收集
    2017年04月20日
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  • wanglibing
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    这个东西如果支持无理由退款，那他们也做不下去了。
    2017年04月20日
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  • 暖暖的掌心
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    等人赞同
    可以申请淘小二介入 做好证据收集
    2017年04月20日
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