消费者对于商品不喜欢不适合，但不是质量问题而退货，这种任性消费者怎么对付？-开店问答-乐友问答

店里本来利润就低，最近遇见很多买家拍下商品，觉得不适合自己，或者不喜欢了就退货，我还遇到一个退了货，不退礼品的，我都提醒两次，礼品要一并寄回，偏偏就是不给我寄，等我收到货，没有看见礼品，就问买家说为什么礼品没有退回，然后就回了句，哦，那我给你寄过去，现在是什么人都有，不知道要怎么处理

2017年04月20日 | 3689人阅读

回答 | 共 1 个

按点赞量排序

小文艺

这个要什么处理呀，你自己当快递面验货呀，如果退货不全，可以直接拒收。拒收之后等买家签收了，你直接拒绝极速退款，退款理由选一个，退回商品不全，上传个退回来的货物的图片，就可以了。淘宝一天就可以处理好了。

游客