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差评威胁和退货质量问题威胁? 客户打组合拳 让我们卖家防不胜防?-开店问答

收到货客户直接以不给10元返现就差评或者是退货补运费10元客户说运费险只有8元他们那里运费18元我本来就是报活动亏钱赚销量的结果还要被这样的客户整不管是恶意差评还是退货理由是质量问题只要客户说到这两点你就没有办法赢客户报低价位的活动亏钱赚销量经常被客户吃货
2017年04月20日 | 7861人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 幸福的judy叶子

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    既然不满意就叫客户退货
    补运费吧
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  • 爱丽儿泳衣

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    如果是刚开店铺那就忍气吞声给他十块钱就当是10块买信誉了,如果是老店呢也不惧多一个差评在他差评后有解释页面把他的卑劣行为公布然后把他的号拉黑,因为申诉获胜的几率几乎是零,这些小儿们是不是考虑维护商家的利益的
    2017年04月20日
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  • 呵呵呵

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    可以截图凭证的。。不怕人家给差评。就怕人家好评带差评。。
    2017年04月20日
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  • 勿忘_我7

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    反正是赔了,不在乎多赔10 ,想这样的买家还是比较少的
    2017年04月20日
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  • shabinma

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    承诺了反现就要给人家反现啊,有七天无理由退货呢
    2017年04月20日
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