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当天拍下 当然发货 当天物流更新,河南到内蒙 8号拍 11号签收,物流给1分,还给中差评!怎么办?>答疑解惑

当天拍下当然发货当天物流更新,河南到内蒙 中间各两天到,物流给1分,还给中差评!怎么办?8号拍 11号签收!收到我们教他使用,还对他说哪里有问题 随时找我们,过了一周突然给个中评,电话过去直接骂人。说就想给,他的自由。 来的时候还说我店里没啥中差评, 这不就给了! 让我感觉 像是专门来给的~ 我们还是包邮送运费险! 我们商品半年没遇见过中差评了!我们都是用心 小心的做好服务! 之前都是好好 突然180度大转变!
2017年04月20日 | 9530人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 花韵

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    先搞清楚他想怎么样?什么人都有的!
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  • 阿海1994

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    中差评我现在基本是忽略的,确实没几个是实事求是给的评价,全凭顾客个人喜好,跟这些人耗费时间不值得的,在评价回复上好好解释事情的来龙去脉就可以了,我相信大部分顾客都是比较理性的,都能分辨这些中差评是否合理的。
    2017年04月20日
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  • KasparHalm

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    看你说的情况,这个顾客不一般!像是故意的。你把事实在掌柜解释里头写清楚,其他人自然会辨真伪。他这个差评,就是无理取闹!有的人,要了钱改了差评,评分却没法修改。店家是赔了夫人又折兵!
    2017年04月20日
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  • wwppz17

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    能通融就通融。不能通融就算了。个别差评也不能决定事业的成败。
    2017年04月20日
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  • 嘿嘿

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    建议你买一箱酒一条烟,自个儿找地方消遣下,过了就好了
    2017年04月20日
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