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家具瑕疵买家不接收维修，要退货产生的运费谁出？-开店问答

家具瑕疵买家不接收维修，要退货产生的运费谁出？还有买家出的安装费用要卖家负责吗？还需要卖家安排退货吗？
2017年04月20日 | 8525人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wzr爱的号码牌
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    尽量协商，补贴点，实在不行只能自己损失了，买家是上帝，淘宝一般是帮买家的。
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  • niuren
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    在网上的话退货的话大多数是卖家出，如果是退换或者维修就是买家掏运费，买家出的安装费也许卖家不会出的，回答不完全正确，你可以申请淘宝客服咨询下，还有看看卖家的资料家具是不是包邮退货谁拿运费等等，还有几天退款退货等等吧
    2017年04月20日
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  • lxq3243705326
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    我觉得你应该把具体情况跟卖家沟通，而且不接收不应该产生安装费吧？家具通常都会有运费险，退回运费应该是运费险赔付。以上纯属个人建议，本人是经营女装的，对家居物流不是很了解，希望可以帮到你。
    2017年04月20日
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  • 王小胖子123
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    亲 产品问题应该卖家出，运输中破损的也要卖家出（卖家与快递索赔，与买家无关），尽量协商吧，无奈啊，这种情况淘宝肯定支持买家，同情，尽量协商吧 亲爱的！
    2017年04月20日
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  • liyijian1403
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    尽量协商吧，如果是家具质量问题，应该由卖家出。但是这个安装费用应该不用了吧～
    2017年04月20日
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