• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

定制类礼服,是否该接受退货,买家因为颜色问题想要退货,做为这一类的卖家是如何处理的?>答疑解惑

订做之前就已经告知买家颜色,但买家还是因为颜色不是他想要的,要求退货
2017年04月20日 | 351人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • pandalin

    0
    等人赞同
    定做哪里能退
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhang1234

    0
    等人赞同
    没做过订货,以我理解的话,
    1,定做的事先说明不能退订的问题,退回来了无法卖了,
    2.如果是店家没有说清楚,退回来的运费买家承担
    3.如果店家做到第1条,退回来必须买家承担材料费
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 钟先生

    0
    等人赞同
    事先说明不能退的,可以不退!按服务来说,可否互相承担一部分,如果买家想重做的话!这样更好!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 豆宝

    0
    等人赞同
    有聊天记录吧 那个就是证据 正常是不给退货的 努力心平气和跟买家沟通吧
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Alpha2Omega

    0
    等人赞同
    买家定制的不能退换的! 淘宝会支持卖家! 放心妥妥的!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

飞翔的海鸥

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...