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恶意下单,有没有哪位店家遇到和我同样的情况?|有问必答

同一买家,在我三个店铺拍了同一款产品,每款都拍了两个,又都全都申请了退货退款,填了快递单号,6天没有退回物流信息,电话不接,旺旺不回,肯定是个恶意买家,不知道下一步他要怎么折腾。有没有人跟我遇到同样的情况!
2017年04月20日 | 295人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 肖生

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    小二介入,把那些证据提交上去,正常小二会判你这边赢
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  • 风的故事2016

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    没物流走件信息吧单号到快递公司官网查询截图保存,后台退款截图,旺旺联系不回复截图,有必要的话短信、电话联系不上的也截图,这些凭证准备好了之后到闺蜜投诉 异常退款 ,说明原因和诉求,几个店铺都拍了的话几个店铺的退款订单都要投诉,注意凭证不要混淆了
    2017年04月20日
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  • lian869973

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    小二介入,把那些证据提交上去,正常小二会判你这边赢
    2017年04月20日
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  • yangi3133

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    直接申请小二介入,打电话的记录截图,各方面的证据全部截图上图
    2017年04月20日
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  • hnlz83

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    拒绝退款申请,使劲拒绝~!理由,退货快递单号没物流信息~!
    2017年04月20日
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游客

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