消费者申请售后时间？？>答疑解惑-乐友问答

顾客申请了售后退货，我这边同意了但在退货时间内没有退货自动关闭了买家还可以再次申请吗

2017年04月20日 | 6538人阅读

回答 | 共 4 个

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南翔

是的哦

淡点99

这个买家还是可以申请二次退货的，
我上次就是这个情况，我同意退货了，买家一直没退货，后来退货自动关闭了，都过了一个多月了，还又申请退货了，我没给他退，找淘宝介入，我还是没退他，差评＋2uD83DuDE31uD83DuDE31uD83DuDE31

2017年04月19日

病毒会感染

你好亲自动关闭的退货申请如果是买家没有填写退货单号导致的到期结束淘宝官方默认为交易成功并且不再享受退换货服务，不过还是提醒您做好差评的评价解释也可能会系统默认好评

2017年04月20日

hanhan19828

交易成功状态申请的售后，一般只能申请一次的。不过不排除可以再次申请的情况，就看买家知不知道怎么再次申请了。如果是交易未完成还在等待买家确认收货的状态，那么他还是可以申请的。

2017年04月20日

游客