消费者是0信誉地址台湾，电话也看起来怪怪的？>答疑解惑-乐友问答

我就是做点手工道具也不贵 30 50的，页面也说明了拍前联系~有个买家拍下后付款了我才看见（业余时间弄淘宝关注不及时），我旺旺找她也没动静，我一看买家地址是台湾的电话也是097什么的信用也是0，想问问大家遇没遇到过~怎么处理的？

2017年04月20日 | 8621人阅读

回答 | 共 5 个

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erli1984

可以旺旺给他留言说明，台湾地区不发货，要么就补运费。他不回你，就一直放着也行，淘宝会支持你的。

apple

你有说明必须拍前联系的，所以顾客下单完成没有联系过你，不必理会。不用担心，在他的旺旺中说明他的买单不是有效的就行了。也说明一下她的地址无法发快递，不能送达，有可能是新手乱拍做练习的。我曾经碰到过一位新手顾客，三天中拍了我多次商品，都不付款。我向小二投诉了，顾客很快在旺旺中向我说对不起

2017年04月20日

奇趣袜品

不是旺旺上留言合适，补邮费也行，不发货也行，咱们不能淘宝小二看着咱们没有反应啊。也不用太担心了，因为你标注有买前联系的，就是说理咱们也有凭证啊

2017年04月20日

夏日风情34

联系他加运费啊。联系不上就不要发货。就算最后导致他退单赔偿，也就几块钱，比陪运费好多了。还有，下次做个运费模板。

2017年04月20日

王杰12345678

运费模板一定要设置偏远地区运费加高，海外运费也要另外设置哦，快去学习运费模板，这样你就不用担心了哦

2017年04月20日

游客