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已经把钱退还给买家,但是买家不退货,她发起的是“仅退货款”。现在钱退了东西一直不寄回怎么办?-开店问答

好想把这种买家曝光哦!!!!真的是一点诚信都没有!开始各种挑我们产品的问题,我说不喜欢就退了。她很奸诈的点了“仅退货款”,因为刚开始业务不是很熟悉,我就同意了。钱退她了,我再找她要退货单号,就一直一直一直没有回应了!这种买家分明就是欺诈!看我们是新店就欺诈!我们店也有退货的客人,为什么她们可以点“退款退货”而这个买家没有呢?如果我没有写出我自己业务不熟,你们还会觉得我活该吗?大家都是商家,都是努力做事为自己打拼的,也都经历过这些那些的苦楚,为什么要用一种看热闹的心态来回答问题呢?我提问是想看看是否有人遇到同样的问题,是否能借鉴经验。为什么大家不能团结呢?我可以像有些人说的一样,花钱买经验。那我为什么不可以花精力学你们的经验呢?或者给那些没有遇到此类问题即将遇到此类问题的新卖家提个醒呢?我为什么就不能为这个问题去挣扎一下,看看有没有希望更好的解决呢?
2017年04月20日 | 2123人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 亮颖

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    这个估计比较难找回来了,因为您已经在淘宝上面同意了。您找一下淘宝小二看看,不过淘宝小二一般都是会建议您与买家沟通好的呢。如果要不回来,当买个教训吧。
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  • 潇湘夜雨

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    估计是要不回来了,就当买个教训,以后多注意买家信息发出的好评率以及收到的好评率,商家这边也是有给买家评价的,可以作为参考,如果买家发出的好评率是百分之九十九点几的估计就是那种给差评索要返现后改好评的,如果收到的好评率在百分之九十几的单考虑一下要不要接,如果收到的好评率低于百分之九十的这种单还是不要接。
    2017年04月20日
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  • mini7s

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    ‘’很奸诈‘’这个词主观臆断了点,真是业务不熟,买个教训也是好事。一切请按照淘宝的规范流程来,看清楚再操作并不耽误多少时间。正所谓‘’磨刀不误砍柴工‘’。
    2017年04月20日
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  • jiking

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    亲,淘宝的退货流程你是怎么操作的?买家退货无理由必须要收到买家的退货然后同意退款,显然是你业务不熟悉操作错误造成的。买家要求仅退款你可以拒付,事先没有约定。现在,你去淘宝客人那里咨询怎么投诉买家。
    2017年04月20日
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  • 1159835088z

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    做卖家的一定要看好了,有的买家就是这样的人,就爱占卖家便宜,别太当回事,吃一堑长一智,以后买家申请退款时看清楚再通过。不诚信的人自然会有他们的报应,我们做好我们自己,对得起天对得起地对得起良心!!!
    2017年04月20日
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