消费者故意恶搞假冒仅退款？-开店问答-乐友问答

买家恶搞拿了三个号来搞，分别收到货都点了假冒仅退款，我拒绝他修改，就这样耗了一个多月，后来我淘宝介入了，买家上传了两张脱胶图片，结果小二判定支持退货退款，可是一个多月了呀，还有他上传的脱胶图片不是的鞋子，不知哪里弄来的。很无语。

2017年04月20日 | 6260人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

飞鸟留痕1987

去申诉

murongxiaoyao

这样的无良买家一看就是职业的，建议你妥善处理，如果已经退款处理，那就做好解释。你店铺还是需要抓紧把防御工作做好，避免后期其他无良买家来骚扰。建议试试千牛插件里面的拦截软件：【dszsr.com】
希望对你有帮助！！！

2017年04月20日

火凤凰

这个遇到了只能打电话给小二，申诉的话感觉赢的几率不高，最怕这种专业的坑货

2017年04月20日

观望彼岸花1

简单的很，叫他把货退回来就好了，假冒没证据没用的

2017年04月20日

河边果园

只要证据充足会胜诉的，加油！

2017年04月20日

游客