• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

无语了、这么明显的恶意拍单、还有聊天记录为证、淘宝竟然判定我投诉不成立、就那么偏向买家?何解?-开店问答






投诉异常拍下不成立、异常退款不成立、今天退款就会超时,凭白无故多了那么多的退款率,整整7页退款,还有可能会降权
2017年04月20日 | 7660人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 时间抽

    0
    等人赞同
    给退款就是,没有好的方法,尽量不要招惹这种人,估计是竞争对手搞得
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 透明人类

    0
    等人赞同
    这样的恶搞行为太无耻了,你需要做出一下处理方式:
    第一:退款,他要求退款就退款。
    第二:把改买家放进黑名单里或者禁购名单里
    第三:店铺要做好防范措施,千牛里面有拦截和限购软件你可以试试,:【dszsr.com】
    希望对你有帮助!!!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 君君的

    0
    等人赞同
    首先,淘宝是不会判定你成立的,买家不是同个号拍,而且淘宝又不是人工排查,还有就是单价低。地址又不一样,卖家只能吃哑巴亏,尽量不要买家选择缺货,否则权重就会降低。
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • mooncake545

    0
    等人赞同
    上次也有个阿里巴巴代理商在我的店铺恶搞气死我了!也是凭证不成立!扣了我几十块钱保证金!
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 陕西秦曌

    0
    等人赞同
    现在有些同行就是这样搞别人。。不知道有什么意思。。不要发货,等自动退款
    2017年04月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

刘佳明

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...