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所卖商品被人掉包,然后货又退了回来怎么办?>答疑解惑

所卖商品被人掉包怎么办,对方发起退货我已同意,我已收到退货发现板上的配件已被掉包,但对方不填退货单号无法申诉,现该怎么办???
2017年04月20日 | 2472人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Eva宁

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    找快递公司称重量试一下
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  • 纯可

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    你怎么不按程序 来呢? 现在的买家多数都是专业骗子啊!!!!
    要填了退货单号 有物流了 确实是这个单号发来的 才能签收 啊!!不是的话 坚决不签收。
    你现在的情况很被动。买家退款点在这里了,他不是随时都可以填上这单号,到时候你拒绝退款也是没用的,因为你已经早就签收 退货了啊!!!
    如果你没有签收 就赶紧拒签退款。同时要拍照片取证据!!要立即拒签退回。这样还有挽回的机会。
    2017年04月20日
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  • 兔哥

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    买家不填退货,快递单号。那你怎么退货!退货还没有完成,你可以让他天天货单号否则的话你说你没有收到货!不给他办理退货手续,让他急去!
    2017年04月20日
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  • HAMGOING

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    你收货时没有查货啊?没有单号就说他没有发了,你没有收到
    2017年04月20日
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  • a15192099008

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    我也没有经历过这种人,我的退货都是当着快递的面验货的
    2017年04月20日
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游客

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好菇凉诶

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