遇到很恶劣的差评买家，亲友们是怎么解决这个问题的呢心里一堆的怒气？-开店问答-乐友问答

遇到很恶劣的差评买家，亲友们是怎么解决这个问题的呢心里一堆的怒气？-开店问答

买家买了双鞋子，直接差评不是真皮，还有味道大，本来新鞋子做出来味道肯定有，还有就是实际就是真皮，让买家去验货不愿意，也不退，差评也不改，咋办？

2017年04月20日 | 1732人阅读

回答 | 共 5 个

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雅雅服饰

买个超级店长软件，里面有个功能，让差评显示不出来！任由他去

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花样年华

如果是刚刚评价差评还得等到15天以后才显示出来.买家刚刚评论时气性大.晾几天再电话沟通.那时气也消了大半就好沟通了.如果差评已显示了就更不要着急了.不要步步紧逼不然买家容易做出出格的事情.先晾一天.第二天打电话探探口风.看是真生气怀疑咱家鞋的质量还是差评党来要钱的.前者好好解释做点补偿应该就可以.后者的话看要的金额多少.觉得不值就任他去吧.然后回评的时候好好解释.回评是给别的买家看的.好好解释.

2017年04月20日

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Aaaaa

这种有可能是差评师看看买家评价好评率是多少好评很低的直接和他说没有货了不卖给他既然卖出去了可以破财消灾退点钱给他或者退回来在退点钱给他补偿一下有些顽固的买家不好整多沟通他心情好的时候找他比较好妥协

2017年04月20日

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如此高傲

我也遇到过，在我家只消费8元钱，收到货直接差评，想跟他沟通旺旺不回话，电话打爆都不接，只能认栽啊！

2017年04月20日

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yangjieoc

我有没有遇到过这样问题，不知道如何是好，依我看这样的买家就是故意的，就是想要钱

2017年04月20日

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游客