买家不断地申请售后???|有问必答
买家共在本店使用了两个账号(收件信息完全一致)此售后账号为《小王2》另外一个账号为《小王1》发货时间:2017-03-17 09:27:35成交时间:2017-04-04 10:57:49退货退款:2017-04-15 23:54:22售后原因:其他通过查看聊天记录了解小王2从下单到至今都处于零回复。电话也无法接通。第一次售后拒绝买家发起了第二次售后显示《买家修改了协议》--与第一次申请内容一致选项为其他因为收到货毕竟这么长时间了我们想了解次售后原因买家不配合--难过!着急~另外一个账号小王1在本店购买2件其中与与小王二在本店只购买的1件衣服是同款但是尺寸不同(S/L)这一次售后的就是这个同款的衣服前后下单时间相差不到2天小王1收到商品后联系我们说少见 包裹完整无破顺申请了只退款不退货经快递公司配合举证确定不少件(重量为证)买家也默认收到了 没有少件后2件全部申请了售后遇到这样的买家这样的情况我该怎么办小二介入还要等10天