买家收到货后,不退货要求直接退款,这怎么理解?-开店问答
买家在我店买衣服,问我是否高仿品牌,我出于诚信直接回复,是高仿的,店家直接就付款。收到货后没经过协商直接办理退款,退款理由说我假冒产品。 旺旺发信息与买家联系问请理由,却未得到回复,打电话听到我说是店主时直接就挂断,后面再打也不接,然后我又让买家要是实在不喜欢就退货给我,我方收到货验证OK后,会给予你办理退款。买家执意要让我退款,不退货。现在已进入淘宝小二调理交易纠纷了。 我想问,为什么会有这样的买家,收到货要是不喜欢退货就可以,为什么还要这么一出,这么为难卖家。我家宝贝才刚上新不久,就造受这样的打击,我实在难以理解! 消费讲究你情我愿,我没骗你又没诈你,也没求你。怎么会有如此不讲理的买家。我想问买家这样的行为是否存在恶意交易,欺骗行为。想要衣服又想要钱。