产品被投诉用极限用语？-开店问答-乐友问答

产品被投诉用极限用语？-开店问答

一顾客投诉我店里一款产品用了极限用语，说是违反广告法，有虚假宣传的行为，我看了下，只有一句貌似符合，详情描述有这么一句话，完全空白，无任何文字，图案等，打造属于自己独一无二的个性。（这里说明下我们的本子确实是完全空白没有任何东西的。）这个里面有一个词，但是这个词我们不是说我们的产品独一无二，而是这个产品是需要顾客自己DIY用的，我们理解是每个人做出来是不同的所以用了一个独一无二，不知道这种投诉是否会成立，假如成立了，我们只需要整改还是要承担其他什么责任呢？

2017年04月20日 | 1960人阅读

回答 | 共 5 个

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龟龟

把问题图片或者语句删除就可以

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衣食聚

只是个性而已，没什么啊，当然，为顾客着想，自然是退一步好，可以写独一无二的品牌。呵呵，不过，说实话，独一无二的个性，有点儿自以为是了，希望不要介意我说的啊，我也是为您好，如果您介意，只能说明您是个小气的人，所以，您可以自信地说，只想为大家或只想为客户或是只想为顾客打造独一无二的品牌以及独一无二的服务，却不能自以为是地说您的商品具有独一无二的个性，不要怕别人说，有时候，别人说是为您好呢，不要管别人说得有多难听，或是多好听，只要做到最好就是好的了，希望可以帮到您，消消气吧，有些事，还是想开些好，做我们这行的，应该多些宽容，多想开一些，希望可以帮到您，您可以跟客户说改了不就好了，如果对方实在让您讨厌，您可以想办法把他拉黑，如果没办法，改了就是了，让他没法儿找出您的错误

2017年04月20日

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王文琪

原则，我们绝对不要盗用别人的东西。我们的商品就是我们的，别人的图片，别人的文字，所以我们不用去盗用特别是别人的商标根本不能用在大数据时代，已经来临之际做好我们自己的企业的产品要经得起历史检验就ok了

2017年04月20日

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nuinui

这种可能是属于职业流氓投诉，改掉或删除就可以了，应该处罚不大，现在就是有一些专门在干职业投诉的

2017年04月20日

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shangwc

小问题，改掉即可，不扣分，不降权

2017年04月20日

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游客