要好评返现，不给就差评，这种人，是恶意差评吗？>答疑解惑-乐友问答

现在好多客户找来要好评返现，我们说没有这个活动，直接客户就说那不能给好评了，随后就给了差评，这属于恶意评价吗

2017年04月21日 | 4266人阅读

回答 | 共 3 个

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龙石岛公主

这种情况很麻烦，我虽然没碰到这样的问题，但是我碰到过客户刚刚收到东西，就给差评，大概是4点收到的东西，5点就给差评，内容是用了好几天一点效果都没有。后来投诉给淘宝，淘宝说这是客户的意愿他们无法干涉。
你这种情况建议最好能保留下来尽可能多的证据，有证据可以提交申诉这样或许能把差评删掉。

编辑

sally

如果有旺旺记录可以规蜜投诉，属于恶意评价！

2016年12月16日

错过过错

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2017年04月21日

游客