买家恶意退款收到了东西，但是不确认？-开店问答-乐友问答

买家恶意退款收到了东西，但是不确认？-开店问答

买家收到了东西，但是不确认，还老是恶意的进行直接退款申请，反反复复多次，怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年04月21日 | 7639人阅读

回答 | 共 3 个

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龙石岛公主

无法可办，淘宝只会让您联系买家进行处理。
货发货了，单号没填；等到买家收到货物进行极速退款，您是不是一直漏填了这笔交易的单号啊。
唯一办法，但也是很不现实的办法是您按照收货地址上门找买家协商，除此之外您只能电话、旺旺联系对方，对方不理您，那您一点办法都没有的。
通常淘宝能极速退款的买家资信都还不错的，您短信和旺旺都留言一下试试。
祝顺利解决！

编辑

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顶木家具

1.亲遇到这样的情况，您可以尝试联系买家，不限于旺旺，短信，电话，如均不回复，可直接保持凭证投诉闺蜜，如闺蜜成功可以直接申请小二介入上传留言凭证2.如没成功为了退款时长建议你及时申请小二介入完结

2016年09月26日

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Echo

联系顾客协商，如果无效，可以去闺蜜投诉，申请小二介入完结。一般而言，有些顾客使用花呗购买的，不想那么快还款，都会这么干的，您可以看一下店铺的售后综合数据，如果不是特别长，可以不急着小二介入完结的

2017年04月21日

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游客