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otc药品现在采取货到付款的方式，签收后还支持退换货么？|有问必答

otc药品现在才去货到付款的方式，签收后还支持退换货么？国家规定是非质量问题不允许退换货，如果客户付款签收后，反映商品描述不一或者假货呢?如何判定？

2017年04月20日 | 1427人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 龙石岛公主
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    交易前，若事前协商好交易方式，如发货的运输形式及运费为到付，发货时也与买家清楚说明运费费用并获得买家认同的情况下，建议您保留好与买家沟通的旺旺记录，拒绝买家售后申请，等待淘宝介入后再向淘宝客服提交依据，若未尽以上事宜，您需与买家协商处理，因买家有权发起申诉！
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  • 从来没有过
    0
    等人赞同
    支持退款的，只要不影响二次销售，亲。天猫淘宝规定支持七天无理由退换货的呀，3部言小悠，望采纳
    2017年04月20日
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升奈宝

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