买家退货要求卖家承担，向卖家乱要运费，这个运费有规定多少钱内吗？-开店问答-乐友问答

买家退货要求卖家承担，向卖家乱要运费，这个运费有规定多少钱内吗？-开店问答

买家收到东西说有问题退货，正常卖家发货运费7元，买家个人发贵一点可以理解，按10元或者12元也还差不多，但买家要求20-25元，这样情况大家都怎么处理的，质量不质量问题只能买家凭口说。（来源：米推推）

2017年04月20日 | 1142人阅读

回答 | 共 2 个

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龙石岛公主

如果你是包邮商品发出去的货因为是质量问题退货，你是应该承担退回运费的。
如果你有运费险，3天后会自动到他账户，不过不多，您可能需要补齐邮费
如果你没有运费险，退货以后您有义务给他邮费的。
至于给投诉了怎么办问一下小二吧，至今还没有碰到这样的事情。作为卖家还是主动点好。再说顾客退货时您难道没有提出顾客先帮忙垫付一下邮费？？？到付要双倍邮费的

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w15729081526

那你自己联系快递过去收啊！多少钱你跟快递员谈。

2017年04月20日

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