买家要求优惠、不优惠还在网上投诉，请问这样对店铺有影响吗？-开店问答
有一个买家先购我一个书桌白色要自提优惠了130元价还包邮，当时给他是限时购的超了当天就不卖了，当时就反悔要地中海风格的，让他补网上的差价还是优惠130元，他不愿意补差价，一直讲话非常难听（已是晚上12点了），后面我们不理他了，第二天，又换了一款特价款来砍价，特价还要优惠130元，我们不同意，他就在网上投诉我们，第一次碰到这样很是无语这样无理取闹的。后面我们不得不关闭定单，把买家拉黑。后面后这个买家退货率高达26.9%。原出处：电商知识人dszsr.com