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卖港版美版等非大陆版苹果手机被恶意消费者以没有进网许可证投诉至工商?|有问必答

1:买家自选购买国外版本的产品,却以中国大陆版本的各规格数据做标准(例如:没有进网许可证、3C认证标志等等)为由发起恶意敲诈,rn投诉至工商,说是山寨产品,假货。rnrn2:买家投诉至工商无需任何举证,仅需几通电话投诉即可,商家却需要一系列复杂繁琐的举证,需提交授权,进货凭证,海外代购票据,清关票据,代购者的通关证明票据,代购该产品的海外物流信息截图等等一些列凭证,如若提供不出便有可能被买家敲诈三倍的赔偿。rnrn3:买家投诉至淘宝或者工商,淘宝及工商部门与商家沟通不到位,在不了解事件真实情况之下,要求商家处理,完全不顾商家合法权益。原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 9084人阅读
回答 | 共 3 个
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  • shabinma

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    最好都要存储代购的各项信息方便查验,这是正规化的操作方式。
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  • 小赵

    0
    等人赞同
    觉得你是遇到职业买家了,专门钻漏洞骗钱。看你有没有正规渠道的发票,有没有在镶嵌于说明是美版的,不是国行的。
    2017年04月19日
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  • 丿寂寥魅影丿

    0
    等人赞同
    正规代购 就应该有这些票据。如实提供就可以。想做这行就得按电商规矩来。
    2017年04月19日
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大丹

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