消费者申请仅退款申请小二介入后被拒绝后,又申请售后,请问我同意赔他钱,应该注意什么?会不会被差评?-开店问答
我是卖家,给客户发错货,让他退回来,两边运费我出,他不退货,让我全额赔给他!他申请了只退款不退货,我拒绝,申请淘宝介入,淘宝判退货退款!退货窗口关闭后买家又申请售后,还是全额退款,我拒绝理由是收到货,收到货少件,破损污渍!我们愿意承担退货来回的运费,或者补齐两种规格之间的差价现在他申请的金额比补齐差价多,但是我不想再跟这种人纠缠,想同意赔偿他请问大家,我是直接从售后同意退款还是返他支付宝?如果直接售后同样退款,对店铺有没有影响?如果我继续不同意售后退款,只给他返支付宝,应该注意什么?售后关闭后,他还能不能申请售后?还能不能给出差评?原出处:电商知识人dszsr.com