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消费者恶意投诉：投诉违反支付宝交易流程 说明售假 并要求给赔偿金额为500元？|有问必答

买家申请退款售假与品牌不符 我用的是+sport我们这边按淘宝程序给予成交价退款而且不用退货 直接退款 退款后买家恶意投诉：投诉违反支付宝交易流程 说明售假 并要求给赔偿金额为500元.赔偿后他说这边会给我修改退货退款理由为不喜欢 这样的问题会申诉失败会影响宝贝吗 会删除吗 我该怎么做 求大神们支招？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 8492人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 西伯利亚e公子
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    可以问小二。
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  • 维C微尘
    0
    等人赞同
    首先你得确定你是不是真的假货，如果是假货那出钱消灾吧，如果不是，那坚决拒绝退款，找淘宝投诉买家，恶意评价。。。
    2017年04月19日
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  • panghaimiao
    0
    等人赞同
    如果不是假的你就不要怕，买家那是敲诈不会成功的，可以去问淘小二
    2017年04月19日
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游客

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azui

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