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消费者退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给消费者9元，这样应该退给消费者多少运费呢？>答疑解惑

买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 3299人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Gavin
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    看原因吧，质量问题给15，不是质量问题就不用给
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  • songjunfeng
    0
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    如果是质量问题的话，多余的运费是需要商家退给客户的，非质量问题，客户自己的退货，那到时候就是买家自己承担运费了
    2017年04月19日
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  • 小小
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    要看是什么原因引起的退货，质量问题给15，不是质量问题就不用给，退货应该是买家承担的。
    2017年04月19日
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  • nbwwj1970
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    应该看什么原因退货吧，如果不是质量问题，退货应该是买家承担的吧！
    2017年04月19日
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  • 小太阳
    0
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    好像是，不用退运费吧，有运费险干嘛还自己退运费呢？
    2017年04月19日
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