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消费者确认收货给差评之后申请售后 退款可以删除吗？>答疑解惑

买家确认收货给差评之后又申请售后 我们全额退款，可以要求评价删除吗？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 6955人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wuguizederen
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    要顾客选择退款退货，差评就没有了，只退款不退货还是有差评
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  • woaiyanmengxi
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    等人赞同
    不能。最好跟客户 协商下。多退点钱给他。叫他先改好评在申请退货。要不然。差评在退货。差评还在哪里的。跟客户协商下。
    2017年04月19日
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  • yzfhf
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    删除不到的 评价已经产生了 除非买家删除评价 不然即使退款 评价也还是存在的
    2017年04月19日
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  • z1371585448
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    买家如果好评率低于80%，投诉到规蜜成功机率较大，不然的话就呵呵了。
    2017年04月19日
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  • 酢浆草
    0
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    不能删除的，到闺蜜去投诉这个评价，投诉不成功只能沟通让买家删除哦
    2017年04月19日
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