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验证时人脸验证通过,但拍摄照片总是不能通过怎么办?-开店问答

违规原因:rn用户的认证信息与实际不符,需提交认证资料进行复核,验证时人脸验证通过,但拍摄照片总是不能通过怎么办?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 8457人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小白小白

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    手机不行的话,建议用照相机拍摄再上传
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  • 南信

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    拍摄照片时背景最好是空白区域,没有其他人或者杂物比较好。比如在白墙或者单色的背景墙或者柜子前面比较容易通过。希望可以帮到你。
    2017年04月19日
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  • yidong98

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    你的这种情况出现的还真没听说过;还是咨询客服吧。抱歉没能帮到你。
    2017年04月19日
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  • 哩哩扒拉蹦

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    要注意图片的手势一定要对!最好用像素高的手机拍照!
    2017年04月19日
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  • TE5541553

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    都有示例图的 像素高点 应该没有问题的
    2017年04月19日
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