• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

问大家,有一款宝贝被一个退货买家,恶意回复,咋搞,求教?|有问必答

问大家,有一款宝贝被一个退货买家,恶意回复,咋搞,求教原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 1507人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • ifener

    0
    等人赞同
    找客服投诉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 男神之衣柜

    0
    等人赞同
    注意保存证据,截图的,录音的,都可以,同时沟通自己的言辞一定要很友善,再找淘小二的人工客服说明情况,按淘小二的方式投诉,证据充分,小二都会判你赢的
    2017年04月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱小元的小娜

    0
    等人赞同
    没办法 只能做好解释工作了~可以闺蜜投诉他 但基本没啥用
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 六道之鑫

    0
    等人赞同
    恶意回复找客服
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

驴肉火烧

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...