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不包邮宝贝退款成功后运费为什么没给我?|有问必答

卖了一个不包邮的商品,买家退货了。货款89,运费10,退款买家10块钱运费,退款成功后10块钱的运费为什么没有给我?去哪了?在哪里可以看到?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 5292人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 朱晓娅

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    需要客户修改退款金额,减掉10元运费
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  • weiweiyou

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    非包邮的商品退回的话,卖家发出的运费是由买家承担的,买家申请退款时需要扣除的。如果你已经全部退款了,那你要找买家协商了,要买家在支付给你,一般这个很难要回的。
    2017年04月18日
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  • 不二家

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    订单本身含有运费的,申请退款金额时剔除运费即可,只要协商好,运费是你接受买家退款时扣除的,不存在谁退给你。除非是你多退给买家了
    2017年04月19日
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  • 可软可好吃

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    这个是七天无理由退货吗,如果是的话,运费你是有理由不退给他,货款也扣除他10元的啊。
    2017年04月19日
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  • GXD广信达焊锡

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    退款之前先协商好 跟买家说申请退款的时候退款金额里少写10元就可以了
    2017年04月19日
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