• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家用补差的连接拍的,申请退款能拒绝吗?|有问必答

买家的东西买了好几年了,现在是给他做售后维修,东西维修好了,买家用补差价的连接 补了发货的运费和更换配件的费用。但是现在他收到货了,又来申请退款,理由还是质量问题。可以直接拒绝吗?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 4437人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 新手007

    0
    等人赞同
    看什么问题,如果是维修的部位更换的配件有问题,那退了也没什么,如果是其他问题那就拒绝掉。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • emily880205

    0
    等人赞同
    首先建议做单独的商品链接不要用补差链接来拍 因为这个包含实物和虚拟两种,不容易判定。 其次请确保本身商品无质量问题 ,多和买家沟通。如果买家无法沟通你可以直接拒绝退款的。
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lugang6276

    0
    等人赞同
    当然可以 看你详细那有没有说维修来回运费是自己的 没有的话肯定拒绝 最好咨询下二哥 他们比较专业
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • E天小屋

    0
    等人赞同
    维修费用本不应该走淘宝交易的,下次不要这样了。现在拒绝,让小二介入处理,说明理由,等处理结果吧。
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 电脑数码一条街

    0
    等人赞同
    质量问题,就不可以拒绝的,如果质量完好,买家故意说质量问题,那可以坚决拒绝的
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

大圣归来

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...