关于恶意评价？-开店问答-乐友问答

关于恶意评价？-开店问答

买家买了22种不同商品，东西没有任何质量问题，买家收到货后没几天就申请退款仅退款不退货想白要东西反反复复退款一个多月最后交易成功后买家给了22个诋毁性的差评说关门大吉卖家是骗子大家别买了之类的恶意评价 22个不同评价语的差评，我找淘宝投诉，淘宝却不认为是恶意评价说没有骂人的话就不能是恶意评价，只能投诉一次没有在投诉的机会，即使投诉也没有用，我该这么办原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月19日 | 3772人阅读

回答 | 共 5 个

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a8ddjj

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这不明显是恶意评价吗？你在解释里好好解释一下，把那人无理取闹的截图全部发到上面给大家看

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卡步特鞋店

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没太大影响，这种很多店家都遇到过，一看就是故意发的，没有任何内容和可参考性的差评。懂行的买家都不会理会这种弱智评价。顺便说，投诉规密什么的恶意评价似乎基本没有成功的。

2017年04月19日

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诚佳电器

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如果是新店，最好是重新在开一个。如果是老店把卖家解释写好点，把要表达的观点表达清楚。在进来的买家只要智商正常，一般不会理会这种恶意评价。

2017年04月19日

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q879787478

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这明显是同行恶搞的，之前退款的时候你应该就申请淘宝介入，，然后就可以举证恶意差评，不过现在好像已经没办法了，太晚了

2017年04月19日

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lwl520

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我也遇到相同的问题。你组织咱们联合向淘宝请愿吧。没有公平公正的交易平台，所有置身其中的人都会受累。

2017年04月19日

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