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发了两件衣服，买家死赖说只收到一件怎么办？-开店问答

发了两件衣服，找快递核实了一下包裹是两件衣服的重量，买家收到之后死赖说只收到一件怎么办？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 6842人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 亿萨倪服饰
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    亲，发货出库时有拍照图片，查发货图片，发货重量，可以提交证据了
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  • 废材联盟
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    你拿出出库证据和快递给你提供的重量，最好让派送业务员出具一个派送时候包裹完整为破损的证明。这个淘宝会支持卖家的。有时候不是一件衣服多少钱的事，个别买家会养成坏习惯的。建议追究申请小二介入。
    2017年04月19日
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  • 丿寂寥魅影丿
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    买家应该及时拒收的，如果买家购买的是两件衣服，而收到的只有一件，就应该拒收，快递公司会赔偿的。如果已经收件，就和买家好好沟通一下。其它的办法，你就再问问其他人吧
    2017年04月19日
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  • xiaoxuan
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    价值不高就算了，快递没有实际重量的，说是称重都是随便写，淘宝介入了他要盖章，快递不会给的，怎么都没用
    2017年04月19日
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  • wuyingping
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    先和买家协商下！ 快递是支持签收前验货的！ 或者是买家申请退款退货等待淘宝介入！
    2017年04月19日
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