系统排查出售假冒商品,2个申诉成功,1个居然没有成功,判决不合理怎么办?>答疑解惑
我是做香港代购化妆品的,前几天店内3款产品被系统排查到出售假冒商品,按步骤申诉上传了进货凭证和代购资质等身份证明,结果2个商品申诉成立撤销处罚了,偏偏最后1个商品(也是我店里的热销产品)居然申诉不成立,后来我就打给客服,给我找了个理由说价格太低,低于行业没均价。。所以才申诉不成立。。后来一直再和客服沟通,但是给我的答复就是维持原判不变。我想问的是既然淘宝不是说我上传的凭证有问题,那就说明我的凭证是真实有效的,也就说明我的商品是正品,那为什么还能给我这一个出售假货扣2分的处罚呢,请问就没有别的地方可以再投诉吗?原出处:电商知识人dszsr.com