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闪电退款的交易纠纷，该怎么样解决？|有问必答

一个买家闪电退货在２４小时后我拒绝，我拒绝退货之后，他是不是他就能确认收货，可以差评了呢？卖家就怕的是差评，任买家欺负，可是我又很无助，经常被买家勒索钱财，不知道该怎么办？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 3351人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小菜
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    同意退货，收货有问题可拒绝退货
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  • 阿西巴
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    如果已经发出，那就联系买家，告诉他为什么退货，如果质量问题，卖家承担运费，如果不是买家承担运费，在旺旺里聊天，有什么勒索或者恶意差评，就投诉客服，一定要在旺旺里聊天，这样淘宝客服可以收集证据
    2017年04月19日
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  • 义宝慧宝
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    先和他沟通，问下是什么原因退货？是想要便宜点还是真的不想要？看他态度有没有回转，实在不行也只能退货，因为淘宝上有7天无理由退货的。
    2017年04月19日
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  • 海娜花
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    这个没有办法，拒绝就要承担后果。出现闪退我都是联系买家，只要人家给你理由，咱就直接给人家退货。
    2017年04月19日
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  • 千诺
    0
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    为何经常，淘宝规则不懂的？不看，不读。不记。
    2017年04月19日
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