礼物问题？-开店问答-乐友问答

各位老板好，问一下如果忘记送小礼物了，说给客户把礼物的钱打给他，可是客户不依不饶一定要补寄，总共才赚几元钱，礼物是几毛的，应该怎么解决？原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月19日 | 9373人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

yslp

这个实在不行就补寄礼物不要因小失大

平常心

打电话过去说明情况与难处，大部分可以理解实在不行的话，连快递费一起给他，叫他自己去买，一般可以搞定。
总之还是发货前要检查好，不然这种情况经常出现。
亏本也没办法，客户第一罗。

2017年04月18日

心跳回忆

做生意讲究诚信，做人讲究原则，你既然答应送礼物，可是自己却忘记了，哪怕是亏本也得补啊，希望您以后生意兴隆！至于说补钱，需要得到顾客的允许！

2017年04月19日

xwq16816

应该给她补寄，万一她投诉你，您反而更吃力不讨好，现在做淘宝就是，赔钱也要把顾客给哄好，毕竟是你忘记放小礼物在先

2017年04月19日

wiifun

这种就不是钱的问题了答应了应该有的就应该补给，这个是诚信哦不要在意，那样客户毕竟是少数

2017年04月19日

游客